✓ Contrats sur mesure
✓ Service discret 24/7
✓ Tarif mensuel fixe garanti
✓ Rapport après chaque passage
l’hôtellerie
Une chambre impeccable,
c’est la première étoile qui compte
Dans l’hôtellerie, la propreté est le facteur numéro un cité dans les avis négatifs — avant le bruit, avant le service, avant le prix. Une tache sur la literie, une douche mal nettoyée, un lobby négligé : vos clients le remarquent, l’écrivent, et ne reviennent pas. La propreté de votre établissement, c’est directement votre note sur TripAdvisor et Google.
Depuis 2010, Service Rafia est le partenaire de confiance d’hôtels, motels, centres de villégiature et auberges de Montréal, Laval et Longueuil. Équipe dédiée, service discret, rapport d’entretien systématique, tarif mensuel fixe.
Service complet pour votre établissement —
des chambres au parking
Housekeeping — chambres & suites
Le cœur de l’expérience hôtelière. Chaque chambre préparée selon les standards de l’industrie — rien ne doit manquer, rien ne doit dépasser.
Lobbies & espaces communs
La première et la dernière impression de vos clients. Un lobby étincelant, des corridors propres et des ascenseurs sans odeur définissent la qualité perçue de votre établissement.
Restaurant & bar de l’hôtel
Piscine, spa & centre de bien-être
Parking & stationnement
Blanchisserie & zones de service
De l’hôtel boutique
au grand centre de villégiature
Hôtels de luxe
Standards impeccables, discrétion absolue. Nos équipes connaissent les exigences de l’hôtellerie haut de gamme et les respectent à chaque passage.
Hôtels & auberges boutique
Charme et personnalité uniques. Nous préservons l’ambiance de votre établissement tout en garantissant une propreté irréprochable adaptée à chaque espace.
Centres de villégiature
Piscines, spas, terrains sportifs, restaurants multiples — gestion complète de l’entretien des espaces de villégiature avec équipe dédiée en saison.
Motels & hébergements économiques
Volume élevé, rotation rapide. Chambres remises à neuf rapidement entre chaque client — sans jamais compromettre la propreté.
Hôtels familiaux
Produits non toxiques, zones pour enfants sécuritaires. Nous accordons une attention particulière aux surfaces et équipements utilisés par les familles.
Parkings & stationnements
Intérieurs et extérieurs. Balayage, lavage haute pression, dégraissage, marquage de lignes. Un stationnement propre, c’est la première impression avant même l’entrée.
Ce qui nous distingue dans
le nettoyage hôtelier
Service invisible et discret
Vos clients ne voient jamais notre équipe — seulement une chambre fraîchement préparée et un lobby impeccable. C’est exactement l’effet recherché dans un hôtel de qualité.
Horaires adaptés à l’hôtellerie
Check-out à 11h, check-in à 15h — nos équipes s’adaptent parfaitement à votre fenêtre de housekeeping. Disponibles 7j/7, y compris les jours fériés.
Rapport d’entretien systématique
Chambres traitées, zones couvertes, heure d’intervention. Outil précieux pour votre directeur d’hébergement et vos dossiers de contrôle qualité.
Tarif mensuel fixe garanti
Produits et équipements toujours inclus. Budget prévisible mois après mois, sans surprise. Le prix convenu est le prix payé.
Produits écologiques certifiés
EcoLogo certifiés, sans chlore ni ammoniaque. Sécuritaires pour vos clients, vos enfants et vos employés. Cohérents avec votre politique RSE.
Assurés, vérifiés, fiables
Antécédents vérifiés, assurance responsabilité civile complète. Nos équipes travaillent dans les chambres de vos clients — en toute sécurité.
Du premier contact à
un hôtel impeccable chaque matin
Un responsable visite votre établissement — nombre de chambres, espaces communs, horaires de check-in/out, contraintes spécifiques. Sans engagement.
Checklist hôtelière adaptée à votre établissement, fréquence et tarif mensuel fixe. Tout est transparent — le prix convenu est le prix payé.
Votre équipe dédiée intervient pendant votre fenêtre de housekeeping — chambres prêtes pour le check-in, lobbies impeccables en permanence.
Rapport d’entretien après chaque intervention. Votre responsable de compte est joignable en tout temps pour tout ajustement ou demande urgente.
Nettoyage hôtelier dans
tout le Grand Montréal
Vos questions sur le
nettoyage hôtelier
Pouvez-vous adapter votre horaire à notre fenêtre de housekeeping ?
Oui — c’est notre fonctionnement standard pour les clients hôteliers. Nous intervenons exactement dans la fenêtre que vous définissez (entre le check-out et le check-in), 7j/7 y compris les jours fériés. Notre planning s’adapte à votre taux d’occupation.
Offrez-vous aussi le nettoyage des parkings ?
Oui — balayage, lavage haute pression, dégraissage des taches d’huile, désinfection des zones de passage et marquage professionnel des lignes. Un stationnement propre est souvent la première impression de vos clients.
Faites-vous aussi le nettoyage en profondeur entre deux saisons ?
Oui — nettoyage post-saison complet : tapis, tissus d’ameublement, espaces rarement accessibles, désinfection approfondie. Idéal pour préparer votre établissement avant la saison de pointe.
Combien coûte le nettoyage d’un hôtel à Montréal ?
Le tarif dépend du nombre de chambres, des espaces communs couverts et de la fréquence. Nous offrons des contrats mensuels à tarif fixe — produits et équipements inclus, aucune surprise. Visite d’évaluation gratuite sous 24h.
Vos équipes ont-elles l’habitude des standards de l’hôtellerie ?
Oui. Nos équipes hôtelières sont formées aux standards de l’industrie : lits faits selon les normes, présentation des serviettes, réapprovisionnement des produits d’accueil, checklist de chambre vérifiée à chaque départ.
Votre secteur a ses propres standards — nous les maîtrisons
